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Discovery Plus ist ein brandneuer Streaming-Dienst, der am 23. März 2020 an den Start ging. Discovery Plus hat 55000 Episoden und eine große Anzahl von Nutzern. Im Dezember 2021 hat er rund 22 Millionen Nutzer.
Außerdem können Sie die Videos von Discovery Plus auf einer Vielzahl von Geräten ansehen, da der Dienst ursprünglich von allen wichtigen OTT-Plattformen und Geräten unterstützt wurde. Obwohl Discovery Plus viele Vorteile bietet, können bei der Nutzung dieser Plattform immer noch Probleme auftreten. Die Informationen in diesem Artikel helfen Ihnen jedoch bei der Lösung dieser Probleme.
In jedem Streaming-Netzwerk gibt es Störungen und Probleme, vor allem in der Anfangsphase. In der Tat sind die ersten Monate nach der Markteinführung immer die Zeit, in der die Techniker an zahlreichen Problemen arbeiten. Daher müssen Sie bei der Nutzung von Discovery Plus auf Probleme gestoßen sein.
Sie können diese Probleme lösen, ohne sich an den Kundendienst von Discovery Plus zu wenden, aber Sie müssen die Probleme zunächst verstehen, um sie möglicherweise lösen zu können. Im Folgenden finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen zu den Problemen mit Discovery Plus und deren Ursachen.
Discovery Plus friert aus verschiedenen Gründen immer wieder ein. In den meisten Fällen wird das Problem durch einen Serverfehler verursacht. Diese Art von Fehler tritt fast immer zur gleichen Zeit auf und betrifft alle Benutzer. Abgesehen davon kann es auch an einem Problem mit Ihrer Hardware und Internetverbindung liegen.
Eine langsame Internetverbindung ist häufig die Ursache für dieses Problem, das normalerweise nach ein oder zwei Minuten behoben ist.
Wenn Sie sich für die werbeunterstützte Version von Discovery Plus entschieden haben, sind Sie vielleicht schon einmal auf diese lästigen Probleme mit dem Videoplayer während einer Werbeunterbrechung gestoßen. Dieses Problem tritt auf, weil bestimmte Werbespots von Zeit zu Zeit eine Fehlfunktion oder einen Fehler aufweisen können.
Diese Fehlermeldung bedeutet, dass Sie die maximal zulässige Anzahl an gleichzeitigen Streams überschritten haben, die bei vier liegt. Sie können die fünfte Streaming-Sitzung nicht starten, wenn Ihr Konto bereits vier aktive Streams aufweist.
Nachdem Sie das genaue Problem identifiziert haben, müssen Sie herausfinden, wie Sie es beheben können. Die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung helfen Ihnen, das System wieder zum Laufen zu bringen:
Um dieses Problem zu beheben, können Sie die folgenden Tipps befolgen:
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob die Discovery Plus-Server verfügbar sind und funktionieren. Sie können eine Website eines Drittanbieters verwenden, um den Status zu überprüfen. Zum Beispiel: Is It Down Right Now? oder Down for Everyone or Just Me? Diese Websites haben es sich zur Aufgabe gemacht, Internetdienste zu überwachen, und geben normalerweise Informationen über Wartungsarbeiten oder Ausfälle bekannt, bevor die Dienste selbst dies tun.
Manche Probleme lösen sich von selbst, was lästig sein kann, aber manchmal funktioniert es.
Wenn das Schließen und erneute Starten der Discovery Plus-App funktioniert, können Sie die Ursache des Problems auf die App eingrenzen.
Um zu testen, ob das Problem behoben ist oder nicht, melden Sie sich bei Discovery Plus ab und dann wieder an.
Wenn Sie mehrere Streaming-Geräte haben, versuchen Sie es erneut auf einem dieser Geräte, um festzustellen, ob das Problem mit Ihrem Gerät oder dem Dienst zusammenhängt.
Manchmal hilft ein einfacher Neustart Ihres Geräts, um das Problem zu lösen.
Versuchen Sie, Ihren Router zurückzusetzen, wenn Sie vermuten, dass das Problem mit Ihrer Verbindungsgeschwindigkeit zusammenhängt. Vergewissern Sie sich, dass Sie noch eine Verbindung zum Internet herstellen können, indem Sie Ihre Internetverbindung testen. Wenn Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Internetverbindung haben, versuchen Sie, den Router Ihres Heimnetzwerks zu reparieren.
Wenn Sie einen Browser zum Anschauen verwenden, versuchen Sie, den Cache zu leeren oder zu einem anderen Browser zu wechseln.
Sowohl ein Werbeblocker als auch ein VPN in Ihrem Browser können verhindern, dass Discovery Plus ordnungsgemäß funktioniert. Normalerweise funktioniert Discovery Plus dann überhaupt nicht mehr, aber es kann auch zum Einfrieren kommen.
Deinstallieren Sie die Discovery Plus-App und installieren Sie sie erneut, um zu sehen, ob dies hilft.
Wenn Sie alle oben genannten Tipps ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie den Discovery Plus-Kundendienst um Hilfe bitten.
Wenn Sie beim Anschauen von Discovery Plus-Videos Probleme mit der Pufferung haben, sollten Sie als Erstes Ihre Internetverbindung überprüfen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Internetverbindung zu überprüfen.
Schritt 1. Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch, um zu prüfen, ob Sie Verbindungsprobleme haben.
Schritt 2. Danach sollten Sie entweder die Discovery Plus-App oder Ihren Browser schließen.
Schritt 3. Schalten Sie als Nächstes das Gerät aus, das Sie verwenden.
Schritt 4. Schalten Sie Ihren Router aus, indem Sie ihn ausstecken, eine Minute lang nicht einstecken und dann wieder einstecken.
Schritt 5. Öffnen Sie nach dem Einschalten Ihres Geräts die Discovery Plus-App oder rufen Sie die Website über Ihren Browser auf.
Wenn Sie Probleme damit haben, dass der Videoplayer während der Werbeunterbrechungen anhält oder abstürzt, versuchen Sie die folgenden Schritte:
Schritt 1. Schließen Sie die Discovery+ App oder das Browserfenster.
Schritt 2. Löschen Sie den Cache und die Daten auf Ihrem Gerät, wenn Sie einen Webbrowser, ein Android-Gerät, Roku TV oder Roku Stick, Fire TV oder Fire TV Stick verwenden.
Schritt 3. Starten Sie die Anzeige des Videos erneut, indem Sie die Discovery+-App öffnen oder die Browserseite neu laden.
Um das Problem zu beheben, schließen Sie einen Ihrer aktuellen Streams und öffnen Sie dann das Video, das Sie ansehen wollten, erneut. Sie können auch die Verknüpfung aller verbundenen Geräte aufheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Ist es nicht ärgerlich, wenn Sie Ihre Lieblingssendung von Discovery Plus sehen wollen, aber es immer ein Problem gibt? Software von Drittanbietern ist bereit, Ihr Seherlebnis zu verbessern. StreamFab Discovery Plus Downloader ist der Name der Software. Mit StreamFab Discovery Plus Downloader können Sie alle Discovery Plus-Videos herunterladen und offline ansehen.
Sie können von überall und zu jeder Zeit schauen, ohne sich über Pufferung, Einfrieren oder sogar App-Abstürze Sorgen machen zu müssen. Darüber hinaus sehen Sie keine Werbung, während Sie Discovery Plus-Videos ansehen. Mit StreamFab Discovery Plus Downloader müssen Sie sich nicht mit den Problemen der Discovery Plus App herumschlagen.
Bevor Sie den StreamFab Discovery Plus Downloader installieren, müssen Sie die unten aufgeführten Systemanforderungen beachten:
Um den StreamFab Discovery Plus Downloader auf Ihrem Windows- oder Mac-PC zu installieren, rufen Sie die StreamFab-Website auf. Danach müssen Sie nur noch die folgenden Schritte befolgen, um StreamFab Discovery Plus Downloader zu installieren.
Wenn Sie den StreamFab Discovery Plus Downloader herunterladen und abonnieren, erhalten Sie Zugang zu einer Reihe von zusätzlichen Funktionen, die Ihr Fernsehvergnügen verbessern werden.
Wenn Sie den StreamFab Discovery Plus Downloader abonnieren, haben Sie Zugang zu all diesen Funktionen. Die monatliche Abonnementgebühr beträgt $44,99. Für ein lebenslanges Abonnement müssen Sie jedoch nur $79,99 bezahlen. Dieser Discovery Plus Downloader ist absolut sicher und bietet eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten. Das Programm kommt auch mit einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Sie können jedes Video mühelos herunterladen, wenn Sie den StreamFab Discovery Plus Downloader heruntergeladen haben. Um Discovery Plus-Videos schnell herunterzuladen, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen.
Wir hoffen, dass die Vorschläge in diesem Beitrag Ihnen bei der Lösung Ihrer Discovery Plus-Probleme helfen werden. Sollte das Problem jedoch weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Discovery Plus-Kundendienst oder laden Sie den StreamFab Discovery Plus Downloader herunter. Sie können den Downloader sowohl für Windows als auch für Mac herunterladen.
Abgesehen davon erhalten Sie eine Reihe von Vorteilen, wenn Sie den StreamFab Discovery Plus Downloader abonnieren. Sie werden keine Probleme mehr mit Discovery Plus haben, wenn Sie diese Software verwenden, und Sie werden in der Lage sein, TV-Sendungen überall und zu jeder Zeit zu sehen, auch wenn Sie keinen Zugang zum Internet haben.
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