1. Warum werden Amazon-Downloads nur in AAC 2.0 und nicht in 5.1 heruntergeladen?

In der Vergangenheit Zeit, Amazon Video Download verwenden Re-Encoding-Modus und kann nur AAC-Audio-Download unterstützen. Jetzt Download-Modus wurde wieder normal und kann EAC3 unterstützen, bitte aktualisieren Sie auf die neueste Version.

  1. Es dauert länger, ein Video herunterzuladen und zu bearbeiten. Woran liegt das?

In der letzten Zeit, um Videos herunterzuladen, verwenden Sie die Re-Encoding-Modus und die Download-Geschwindigkeit kann langsamer sein, jetzt Download-Modus wurde wieder normal, bitte aktualisieren Sie auf die neueste Version zu versuchen, wieder.

  1. Warum fügt dieser YouTube Downloader ständig Links hinzu? Ich brauche oder will den youtube Downloader nicht. Kann man ihn irgendwie deaktivieren oder so?
Bitte gehen Sie zu den "Einstellungen" und klicken Sie auf "Allgemein" und deaktivieren Sie dann die Option "Inhalt der Zwischenablage überwachen".
  1. Wenn ich streamfab nach der Installation starte, erscheint die Fehlermeldung "StreamFab.exe - Entry Point Not Found", was soll ich tun?

Bitte installieren Sie die Datei, um es erneut zu versuchen. https://support.microsoft.com/en-us/topic/update-for-universal-c-runtime-in-windows-c0514201-7fe6-95a3-b0a5-287930f3560c

  1. Warum kann ich mich bei YouTube nicht anmelden?

Bitte loggen Sie sich zuerst in Ihr YouTube-Konto in Google Chrome ein, schließen Sie den Browser und loggen Sie sich dann bei YouTube in StreamFab ein, um es erneut zu versuchen. Bitte löschen Sie YouTube in Chrome und melden Sie sich dann an, um es erneut zu versuchen und das Ergebnis zu sehen.

  1. Audio-Beschreibung kann nicht heruntergeladen werden

Aktivieren Sie in den Einstellungen unter VIP-Services die Option "Beschreibungsaudio vorab auswählen, falls verfügbar" und versuchen Sie es dann erneut, um das Ergebnis zu sehen.

  1. Warum erhalte ich beim Herunterladen die Meldung, dass ich die heutige Anzahl an Downloads erreicht habe?

Richtlinie zur fairen Nutzung: StreamFab ist nur für den persönlichen Bedarf legal und es ist nicht erlaubt, die heruntergeladenen Inhalte mit Dritten zu teilen. Ein lizenziertes StreamFab-Konto hat ein Kontingent von 100 Downloads pro Tag von jedem unterstützten Streaming-Dienst, um zu vermeiden, dass es von Streaming-Anbietern blockiert wird. Wenn ein Teil des Kontingents aufgebraucht ist, wird es im nächsten Zeitzyklus wieder aufgefüllt.

  1. Wie kann ich erreichen, dass StreamFab nicht jede Wiedergabeliste erkennt und herunterlädt?

Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche (?) und gehen Sie dann zu Einstellungen > Allgemein, deaktivieren Sie einfach die Option "Inhalt der Zwischenablage überwachen".

  1. Warum wird das Video nach dem Herunterladen ohne Ton abgespielt?

Vergewissern Sie sich bitte zunächst, ob dies bei allen Diensten, allen Videos oder nur bei einem bestimmten Video der Fall ist. Bitte wechseln Sie einen anderen Player, um das Ergebnis zu sehen. Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie uns bitte den Namen des Videos, das Sie ausprobiert haben, und die StreamFab.log-Datei an (der Standardspeicherort für die Log-Datei ist: C:\Users\xxx\Documents\StreamFab\StreamFab\Log)

  1. Warum zeigt mein Mac einen Platzmangel an?

1. Bitte versuchen Sie, den Ausgabepfad und den temporären Pfad in den Einstellungen zu ändern, verwenden Sie kein Cloud-Laufwerk oder ähnliches. 2. Wenn Sie einen NAS-Pfad als Verzeichnis verwenden, ordnen Sie bitte zuerst den Nas-Pfad auf Ihrem Mac zu. 3. Wenn Sie keinen anderen Pfad auswählen können, gehen Sie bitte zum temporären Pfad und zum Ausgabepfad und löschen Sie alle nicht benötigten Dateien oder Ordner, um es erneut zu versuchen. 4. Vergewissern Sie sich in den Einstellungen Ihres Mac-Systems, dass unsere Software uneingeschränkten Zugriff auf Ihre Festplatte hat. Wenn Sie das Problem nach Anwendung der oben genannten Methoden immer noch nicht lösen können, kontaktieren Sie uns bitte und unser Unterstützungsteam wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

  1. Warum funktioniert StreamFab nicht bzw. stürzt immer ab?

Bitte deinstallieren Sie die Software und löschen Sie den Cache. Laden Sie StreamFab nach dem Neustart des Computers von der Download-Seite herunter und versuchen Sie es erneut. Der Cache-Ordner unter C:\Users\xxx\Documents\StreamFab\StreamFab\temp C:\Users\xxx\Documents\StreamFab\StreamFab\Log

  1. Unterstützt der VIP-Service von StreamFab das Herunterladen von 4K- oder 8K-Videos?

Die Auflösung eines heruntergeladenen Videos hängt von der höchsten abspielbaren Qualität ab und davon, wie das Video DRM-verschlüsselt ist. Derzeit unterstützt StreamFab das Herunterladen von 4K-Videos von einigen OTT-Diensten, wie z. B. Max. Und es unterstützt das Herunterladen von 4K/8K-Videos von einigen Online-Websites, um sie auf 4K/8K-UHD-Fernsehern anzusehen.