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Wenn ein Nutzer sein Sky Ticket kündigen möchte, dann in der Regel, weil er kein Interesse mehr an den Inhalten von Sky Ticket hat oder weil er Geld sparen möchte. Es könnte natürlich auch daran liegen, dass ein alternativer Streaming-Dienst gefunden wurde, der Sky Ticket ersetzt.
Die drei von Sky Ticket angebotenen Pakete sind für die ersten sechs Monate oder das erste Jahr ermäßigt. Neukunden, die Serien Paket oder Filme & Serien Paket abonnieren möchten, zahlen nur 7,99 € bzw. 9,98 € pro Monat für ein 6-monatiges Abonnement. Dies bedeutet eine Ersparnis von 20 bis 35 % pro Monat im Vergleich zu bestehenden Abonnenten. Für Neukunden, die das Live-Sport Paket abonnieren wollen, bietet Sky Ticket auch ein 12-Monats-Paket für nur 24,99 € pro Monat an, das ebenfalls eine Ersparnis von mindestens 15% bietet.
Wenn diese Angebote jedoch auslaufen und Sie das Abonnement nicht mehr zum ermäßigten Preis abschließen können, kann es sein, dass ein Sky Ticket Abonnement unwirtschaftlich wird. Wenn Sie dann eine Alternative haben, die Ihrer Meinung nach genauso gut oder besser als Sky Ticket ist, was den Inhalt und das Erlebnis angeht, und das zu einem besseren Preis, dann ist es leicht zu verstehen, warum Sie Sky Ticket aufgeben und Ihr Sky Ticket Abo kündigen sollten.
Es ist nicht schlimm, wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, und Sky Ticket wird alles tun, um Sie zu halten. Oft kontaktiert Sky Ticket die Kunden, nachdem sie gekündigt haben, und wenn sie es sich noch einmal überlegen, bietet Sky Ticket erneut einen attraktiven Preis an. Manchmal gibt es sogar mehrere Angebote, die dann mit der Zeit immer billiger werden. Es lohnt sich also, zu kündigen, auch wenn Sie Ihr Abonnement eigentlich fortsetzen wollen. Selbst wenn WOW Ihnen keine günstige Rendite bietet, haben Sie nichts verloren, denn das Abonnement kann jederzeit wieder aufgenommen werden.
Sky Ticket wurde zu WOW und bietet seinen Kunden drei verschiedene Pakete an: WOW Serien, WOW Filme & Serien und WOW Live-Sport, alle drei Abonnementpakete können monatlich abonniert werden.
Wenn Sie sich für ein monatliches Abonnement entscheiden, können Sie jederzeit zum letzten Tag kündigen. Wenn Sie z. B. am 7. Oktober Sky Tickt buchen, können Sie Ihren Vertrag bis zum 6. November um 23.59 Uhr kündigen. Andernfalls verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat.
Bevor Sie Sky Ticket auf monatlicher Basis abonnieren, können Sie ein 6-Monats-Paket (für die Pakete "WOW Serien" und "WOW Filme & Serien") oder ein 12-Monats-Paket (für das Paket "WOW Live-Sport") wählen, um Geld zu sparen. Sie können Sky Ticket Abo auch während der 6- und 12-monatigen Laufzeit nach eigenem Ermessen kündigen, natürlich auch zum letzten Tag. Danach wird Ihr Abonnement zu einem normalen Monatsabonnement, und Sie können Ihr Sky Ticket auf dieselbe Weise kündigen wie oben für monatliche Kündigungen beschrieben.
Die Kündigung von Sky Ticket ist nicht sofort wirksam. Auch wenn Sie Ihr Abonnement vorzeitig kündigen, können Sie Ihr Sky Ticket bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter nutzen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihr Sky Ticket zu kündigen. Am einfachsten ist es, wenn Sie sich für eine Online-Kündigung entscheiden. Es gibt auch andere Möglichkeiten, die Sie ausprobieren können.
Die Online-Kündigung Ihres Sky Tickets (WOW) ist die einfachste Art der Kündigung. Sie können dies von Ihrem Konto aus tun.
Loggen Sie sich zunächst auf der WOW-Homepage mit Ihren Kontodaten ein und gehen Sie oben rechts auf "Mein Konto", anschließend auf "Kontoübersicht" und dann auf "Meine Abos". Sie sehen nun eine Übersicht über Ihr Abonnement und die Schaltfläche "Abo beenden". Klicken Sie auf diese Schaltfläche und Ihr Sky Ticket-Abonnement wird erfolgreich gekündigt.
Sie können Ihr Sky Ticket nicht nur online, sondern auch telefonisch unter der Festnetznummer 089 99727900 stornieren. Sie können diese Nummer montags bis samstags von 8 bis 22 Uhr und sonntags von 9 bis 22 Uhr anrufen, um WOW und Sky zu kontaktieren. Es empfiehlt sich, Ihre Kontonummer und Ihr Passwort bereitzuhalten, bevor Sie anrufen.
Für Kunden mit einem Telefonanschluss zu einer Festnetzflatrate oder einem Mobilfunktarif zu einer netzweiten Flatrate sind die Anrufe kostenlos. Ansonsten sind Anrufe ins deutsche Festnetz gebührenpflichtig.
Eine Kündigung von Sky Ticket Abo per E-Mail ist ebenfalls möglich. Wenn Sie Ihr Sky Ticket per E-Mail kündigen möchten, können Sie einen formlosen Brief an die Sky E-Mail-Adresse senden. Die E-Mail Adresse lautet [email protected].
In die Betreffzeile müssen Sie "Sky Ticket Kündigung" schreiben. Geben Sie in der E-Mail Ihren vollständigen Namen, Ihre Kundennummer und Ihre Adresse an. Fügen Sie dann das aktuelle Datum hinzu. Vergessen Sie nicht, um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung zu bitten. Sie können es so schreiben:
Sehr geehrte Damen und Herren.
Hiermit kündige ich meinen WOW-Vertrag zum nächstmöglichen Termin. Bitte geben Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Kündigungsdatums.
Mit freundlichen Grüßen
Wenn Sie eine schriftliche Bestätigung von Sky erhalten haben, können Sie sicher sein, dass Ihre Kündigung gültig ist.
Sie können sich auch per Kontaktformular an den zuständigen Sky-Kundenservice wenden. Wenn Sie den Kundenservice kontaktieren, müssen Sie die Kundennummer und die E-Mail-Adresse Ihres Sky Ticket-Kontos angeben. Bei bereits angemeldeten Kunden werden die Kundennummer und die E-Mail-Adresse automatisch eingetragen. Wählen Sie dann "Kündigung & Widerruf" als Grund für die Kontaktaufnahme und beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Verlangen Sie unbedingt die Kündigungsbestätigung, damit Sie einen Nachweis haben, falls etwas schief geht.
Sky Ticket-Kunden können ihre Kündigung auch per Post an die folgende Adresse schicken:
Sky Deutschland
Sky Ticket
22033 Hamburg
Wichtig ist, dass nicht das Datum der Absendung, sondern das Datum, an dem Sky die Kündigung erhält, ausschlaggebend ist. Achten Sie daher bitte darauf, dass Sie Ihre Kündigung rechtzeitig abschicken. Vergessen Sie nicht, das Schreiben zu unterschreiben, sonst ist der Aufhebungsvertrag ungültig. Darüber hinaus sollte der Nutzer das Schreiben per Einschreiben versenden, um einen Nachweis über die Kündigung zu erhalten. Im Kündigungsschreiben sollte neben der individuellen Adresse auch immer die Kundennummer oder Vertragsnummer angegeben werden. Der Nutzer sollte auch eine Bestätigung der Kündigung anfordern.
Neben der Kündigung per Brief ist die Kündigung per Fax eine der klassischen Formen der Kündigung. Es ist jedoch schon lange her, dass Sky seine Kunden über die Faxnummer informiert hat. Daher gibt es derzeit keine Möglichkeit, Sky Ticket per Fax zu kündigen. Wählen Sie eine alternative Methode.
aboalarm stellt Ihnen eine Vorlage für die Kündigung Ihres WOW-Abonnements zur Verfügung. Mit einem vorgefertigten, anwaltlich geprüften Kündigungsschreiben können Sie Ihren Vertrag schnell und einfach kündigen. Damit können Sie Ihren Sky Ticket Vertrag in wenigen Minuten kündigen. Sie müssen lediglich Ihre persönlichen Daten und Ihre Kundennummer eingeben. Sie können eine vorgefertigte PDF-Vorlage kostenlos herunterladen.
Oder Sie nutzen den Kündigungsservice von aboalarm: aboalarm sendet die Kündigung direkt an den Anbieter. Sie erhalten dann eine Versandbestätigung von aboalarm. Dieser Service ist jedoch kostenpflichtig. Die Kündigungsgebühren auf dieser Website liegen zwischen 2,99 und 4,99 Euro. Mit diesem Dienst können Sie jedoch sicher sein, dass die Kündigung rechtzeitig an der richtigen Stelle eingereicht wird.
Ein Konto zu kündigen ist nicht dasselbe wie es zu löschen. Die Beendigung Ihres WOW-Abonnements bedeutet auch nicht, dass das Konto vollständig gelöscht wird. Natürlich hat es auch Vorteile, wenn Sie Ihr Abonnement einfach kündigen. Die Kunden können ihr Abonnement jederzeit wieder aufnehmen, ohne sich für ein neues Konto anmelden zu müssen.
Wenn Sie Ihr Sky Ticket Konto tatsächlich löschen möchten, können Sie sich an den WOW Support wenden, eine E-Mail an [email protected] senden oder das Sky Kontaktformular nutzen.
Um einen reibungslosen Ablauf der Löschung zu gewährleisten, sollten Sie in der E-Mail Ihren Namen, Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre Bankverbindung angeben. Warten Sie ein paar Tage, bis Ihr Antrag bearbeitet wird. Darüber hinaus kann die Löschung eines Kontos nicht rückgängig gemacht werden. Daher müssen Sie sich erneut registrieren, wenn Sie Sky Ticket in Zukunft wieder nutzen wollen.
Wenn Sie Geld sparen wollen, indem Sie Ihr Sky Ticket Abo kündigen, gibt es noch eine Möglichkeit, dass Sie auf die Kündigung verzichten können.
Wenn Sie ein Sky Ticket Abonnement haben, können Sie Sky Ticket-Inhalte auf zwei Geräten gleichzeitig ansehen, und das Streaming kann parallel erfolgen, d. h. Sie können Ihr Konto mit einer anderen Person teilen. Sie können dann die Kosten für Ihr Abonnement mit dieser Person teilen.
Wenn Sie Wow Serien abonnieren und insgesamt 9,99 € pro Monat zahlen, kostet es Sie nur 5 € pro Person. Für ein Sky Ticket Filme & Serien Abonnement zahlen Sie 7,5 € pro Person (14,98 € pro Monat insgesamt). Selbst das teuerste Sky Ticket Live-Sport Paket für 29,99 € pro Monat kostet nur etwa 15 € pro Person. Das ist eine enorme Ersparnis und Sie müssen Ihr Sky Ticket Abonnement nicht kündigen.
1. Kann ich mein Sky Ticket auch von einem beliebigen Gerät aus kündigen?
Nein, das ist nicht möglich. Sie können Ihr Abonnement nur auf der WOW-Website kündigen. Eine Kündigung in der WOW-App ist nicht möglich.
2. Wenn ein Abonnement versehentlich gekündigt wird, wie kann ich den Fehler beheben?
Wenn Sie Ihr Abonnement in "Mein Abo" versehentlich gekündigt haben. Dort finden Sie auch die Schaltfläche Abo reaktiveren unter Abonnements.
3. Wann muss ich mein Sky Ticket spätestens kündigen?
Sie können Ihr Sky Ticket Abonnement jederzeit vor Ablauf des monatlichen Abrechnungszeitraums kündigen, auch zum letzten Tag.
4. Wie kann ich mehrere Sky Ticket Abonnements kündigen?
Es ist nicht möglich, sie alle gleichzeitig zu kündigen. Wenn Sie mehr als ein Sky Ticket Abonnement haben, müssen Sie jedes Abonnement einzeln kündigen.
5. Muss ich mein Sky Ticket kündigen?
Sie sollten vielleicht fragen, ob ich warten kann, bis mein Sky-Ticket-Abonnement ausläuft, ohne es zu kündigen. Die Antwort ist nein. Monats- und Jahresabonnements von Sky Ticket müssen gekündigt werden, wenn Sie sie nicht weiter nutzen wollen. Wenn Sie dies nicht tun, verlängert sich Ihr Abonnement automatisch in regelmäßigen Abständen und wird Ihnen weiterhin in Rechnung gestellt.
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